Политика обработки персональных данных
Редакция от 16 августа 2026 г.
Настоящая политика описывает обработку персональных данных на сайте habits.talivoq.com, в дополнении для Google Таблиц «Трекер привычек Habits», при активации лицензии и при обращении в службу поддержки. Оператор — Индивидуальный предприниматель Кудрявцев Алексей Андреевич, ИНН 212413754100, ОГРНИП 321213000012743, адрес: г. Чебоксары, ул. Патриса Лумумбы, д. 3 (далее — «Оператор»).
1. Какие данные и откуда получает Оператор
- Оформление заказа: email, номер и время заказа, выбранный товар, сумма и статус оплаты, сведения о выдаче товара и возврате. Номер карты, срок действия и CVC Оператору не передаются.
- Активация лицензии: лицензионный ключ, технический идентификатор файла Google Sheets, статус и время проверок лицензии. Содержание таблицы и данные о привычках Оператор не получает.
- Поддержка в Telegram: идентификатор чата, имя и username профиля, сообщения и присланные пользователем вложения, email — если пользователь сам указал его в обращении.
- Безопасность сайта: IP-адрес, дата и время запроса, адрес запрошенной страницы, тип браузера и сведения о сетевой ошибке в стандартных технических журналах сервера и защитной инфраструктуры.
Оператор не обрабатывает специальные категории и биометрические персональные данные и не просит сообщать их в форме заказа или поддержке.
2. Цели и правовые основания
- оформление, оплата и исполнение договора, доставка цифрового товара и работа лицензии — исполнение договора и действия по инициативе покупателя до его заключения;
- формирование и отправка кассового чека, налоговый и бухгалтерский учёт — исполнение обязанностей, установленных законом;
- ответы службы поддержки, возвраты и претензионная работа — исполнение договора и законные интересы Оператора и покупателя;
- предотвращение злоупотреблений, защита сайта, платежей и лицензий — законный интерес Оператора при соблюдении прав субъектов;
- иные операции, для которых закон требует согласия, — отдельное согласие пользователя.
3. Действия с данными
Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу указанным ниже обработчикам, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них. Оператор не продаёт персональные данные, не размещает их в открытом доступе и не использует для рекламных рассылок без отдельного согласия.
4. Обработчики и получатели
- Т-Банк — проведение платежа и фискализация; получает email, номер заказа, наименование товара и сумму.
- Яндекс (почта для домена, Яндекс 360) — приём и отправка почты на [email protected], включая транзакционные письма с ключом/товаром; получает email и содержимое переписки с покупателями. Российское юрлицо.
- Cloudflare — защита сайта и доставка сетевого трафика; получает технические данные запроса, включая IP-адрес.
- Telegram — доставка товара и поддержка только по инициативе пользователя, выбравшего этот канал.
- Google — среда установки дополнения «Трекер привычек Habits», а также создания и хранения личной копии Google-таблицы. Оператор не получает содержание пользовательской таблицы.
- провайдер хостинга и уполномоченные государственные органы — только в необходимом объёме и при наличии законного основания.
Использование иностранных сервисов может образовывать трансграничную передачу. Такая передача допускается только при соблюдении статьи 12 Федерального закона № 152-ФЗ, включая предварительное уведомление Роскомнадзора в предусмотренных законом случаях. Первичная запись и хранение данных граждан РФ должны осуществляться с использованием баз данных на территории РФ в соответствии с частью 5 статьи 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
4.1. Доступ приложения к Google Sheets
Google Sheets Editor Add-on «Трекер привычек Habits» работает только с текущей открытой таблицей пользователя. Оно запрашивает доступ к этой таблице для расчётов и оформления, право показывать меню и диалоги внутри неё, а также право обращаться по HTTPS к серверу лицензий ru-origin-internal.talivoq.com. Дополнение не запрашивает доступ ко всему Google Drive, Gmail, контактам или календарю и не получает email Google-аккаунта.
На сервер лицензий передаются только лицензионный ключ, технический идентификатор текущего файла, версия и название продукта. Содержимое ячеек, список файлов Google Drive и данные о привычках не передаются. Данные Google не продаются, не используются для рекламы и не передаются третьим лицам иначе чем для обеспечения работы функции, по требованию закона или с отдельного согласия пользователя. Доступ приложения можно отозвать в настройках безопасности Google-аккаунта; для удаления серверной привязки можно обратиться по адресу [email protected].
5. Сроки хранения
- неоплаченные заказы — до 30 дней после создания;
- данные оплаченного заказа и сведения, необходимые для кассового, налогового и бухгалтерского учёта, — 5 лет после окончания соответствующего отчётного периода, если закон не требует большего срока;
- лицензионный ключ и технический идентификатор активированной копии — пока действует лицензия, затем до 3 лет для разрешения возможных претензий;
- обращения в поддержку — до 1 года после закрытия обращения;
- технические журналы безопасности — как правило, до 30 дней, если более длительное хранение не требуется для расследования инцидента;
- согласие и доказательства его получения — до прекращения обработки и в течение срока возможного предъявления требований.
После достижения цели данные удаляются или обезличиваются в срок, установленный законом, если их дальнейшее хранение не требуется для исполнения договора или обязанности Оператора.
6. Cookie и аналитика
Сайт не использует собственные рекламные или аналитические cookie и не подключает системы веб-аналитики. Защитная сетевая инфраструктура может применять строго необходимые технические механизмы для безопасности и доступности сайта. После закрытия информационного уведомления браузер локально сохраняет только признак того, что уведомление уже показано; этот признак не содержит идентификатора пользователя и не передаётся Оператору. Подробности приведены в уведомлении об использовании cookie и локального хранилища.
7. Защита данных
Применяются HTTPS, ограничение размера запросов, разграничение административного доступа, проверка подписи платёжных уведомлений, ограничение доступа к файлам данных, резервное копирование и журналирование событий безопасности. Данные банковских карт вводятся только на платёжной странице Т-Банка.
8. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд. Запрос можно направить на [email protected]. В запросе нужно указать email или Telegram ID, позволяющий найти данные, и суть требования. Ответ предоставляется в срок, установленный законодательством.
Отзыв согласия не делает незаконной обработку, выполненную до отзыва, и не прекращает обработку, которая необходима для исполнения закона, договора или защиты прав Оператора и покупателя.
9. Контакты Оператора
ИП Кудрявцев Алексей Андреевич
ИНН 212413754100 · ОГРНИП 321213000012743
Адрес: г. Чебоксары, ул. Патриса Лумумбы, д. 3
Email: [email protected]
Телефон: +7 917 670-25-95
Telegram: @Help_talivoq_bot